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攜程:“中國(guó)旅游日”平臺(tái)用戶訪問(wèn)量上漲近40%

發(fā)布時(shí)間: 2022-05-20 來(lái)源: 品橙旅游

今年5月19日是第12個(gè)中國(guó)旅游日。在低沉數(shù)月的旅游市場(chǎng),旅游日的到來(lái)為旅游人們注入活力——在線旅行服務(wù)平臺(tái)、目的地政府、酒店景區(qū)等旅游商家一一出招,積累用戶疫后出游潛力。

洞察用戶疫后出行需求 攜程平臺(tái)推中國(guó)旅游日線上專場(chǎng)

攜程數(shù)據(jù)顯示,隨著全國(guó)多地疫情漸趨平穩(wěn),低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,用戶出游欲望也獲得顯著提升。近一周,攜程平臺(tái)用戶訪問(wèn)量較4月同期拉升近40%。體現(xiàn)在訂單數(shù)據(jù)上,則尤以省內(nèi)游更獲用戶偏愛。在江蘇省、云南省,近五日省內(nèi)游預(yù)訂人次環(huán)比增長(zhǎng)逾30%。

據(jù)了解,為響應(yīng)文旅部發(fā)起的中國(guó)旅游日活動(dòng)倡議,攜程平臺(tái)就在洞察上述用戶出行需求的基礎(chǔ)上,推出了“好價(jià)游神州,旅途遇見愛”專題活動(dòng),囊括專屬活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、BOSS直播專場(chǎng)等一系列線上營(yíng)銷舉措,從視覺到聽覺全方位觸及用戶,激發(fā)出游靈感。

在5月18日晚舉行的攜程BOSS直播中國(guó)旅游日專場(chǎng)中,就獲得了超過(guò)430萬(wàn)用戶關(guān)注。據(jù)悉,本次專場(chǎng)直播為契合今年中國(guó)旅游日的主題“感悟中華文化,享受美好旅程”,為讓用戶深入感受祖國(guó)山河之美,特地從選品上就覆蓋了全國(guó)數(shù)十個(gè)省份、近30個(gè)熱門目的地的近百件優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,將三亞的海景、麗江的山景、黃山的峻秀、西安的歷史積淀等等都帶到了直播間,“種草了!端午假期就出發(fā)!”、“好久沒出門啦,海景房等我!”用戶紛紛在直播間評(píng)論里寫下了自己的出行愿望。

此外,在文旅部指導(dǎo)下,攜程專門推出了中國(guó)旅游日專題頁(yè),聚合消費(fèi)補(bǔ)貼,熱門酒店和景區(qū)推薦,以及小眾玩法推薦,為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)迎來(lái)加速?gòu)?fù)蘇的新階段提供助力。據(jù)了解,在專題活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中,攜程根據(jù)近期用戶搜索熱度、目的地訪問(wèn)熱度、酒店/景區(qū)人氣度等多個(gè)維度細(xì)挖需求,并綜合價(jià)格優(yōu)惠等因素,為用戶優(yōu)中選優(yōu),pick出20省份(江蘇、浙江、安徽、海南、湖南、青海、陜西、西藏、貴州、福建、江西、廣東、山東、山西、新疆、吉林、內(nèi)蒙古、甘肅、云南、湖北)的酒店、景區(qū)重點(diǎn)推薦產(chǎn)品,幫助用戶深入領(lǐng)略魅力中國(guó)。

攜程聯(lián)合近30省市為復(fù)蘇造勢(shì) 千萬(wàn)級(jí)消費(fèi)補(bǔ)貼陸續(xù)啟動(dòng)

除了專題營(yíng)銷之外,今年中國(guó)旅游日期間,攜程集團(tuán)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)近30個(gè)省、市、自治區(qū)開展線上線下整合營(yíng)銷,從消費(fèi)補(bǔ)貼、新品上線、專項(xiàng)營(yíng)銷到戰(zhàn)略合作,一系列活動(dòng)精準(zhǔn)面向目的地目標(biāo)受眾。

在云南和貴州兩個(gè)旅游資源大省,從4月末開始就已拿出上千萬(wàn)元的消費(fèi)補(bǔ)貼,聯(lián)合攜程等平臺(tái)面向省內(nèi)及周邊低風(fēng)險(xiǎn)省份消費(fèi)者發(fā)放,以期搶占市場(chǎng)回暖先機(jī)。5月19日則剛好迎來(lái)本輪消費(fèi)補(bǔ)貼的發(fā)放高峰期,用戶關(guān)注度提升明顯。在攜程平臺(tái)上,近一周,云南和貴州的搜索熱度環(huán)比上升47%、32%。

青海省也于5月19日當(dāng)天,正式宣布將啟動(dòng)文旅消費(fèi)券活動(dòng),不久后將有千萬(wàn)元規(guī)模的消費(fèi)券通過(guò)攜程平臺(tái),精準(zhǔn)導(dǎo)流到星級(jí)酒店、景區(qū)門票、演藝娛樂(lè)、一日游和多日游等旅游場(chǎng)景中。目的地為青海的機(jī)票產(chǎn)品也將享受到優(yōu)惠補(bǔ)貼。不僅如此,“中國(guó)旅游日·青海在行動(dòng)”專題帶領(lǐng)游客云游大美青海八市州,感受青海生態(tài)旅游魅力,“大美青海”官方星球號(hào)旗艦店也在當(dāng)天正式上線。此外,包括西藏日喀則、海南三亞、湖南長(zhǎng)沙、安徽六安、江西景德鎮(zhèn)、浙江溫州文成縣等,也在中國(guó)旅游日前后聯(lián)合攜程集團(tuán)啟動(dòng)文旅消費(fèi)券的發(fā)放。

除消費(fèi)補(bǔ)貼外,一些熱門旅游目的地還在中國(guó)旅游日當(dāng)天,聯(lián)合攜程發(fā)起專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),共同為市場(chǎng)復(fù)蘇造勢(shì)。在中國(guó)旅游日西藏分會(huì)場(chǎng),西藏自治區(qū)旅發(fā)廳與攜程集團(tuán)聯(lián)合開展“行國(guó)之大道、看大國(guó)之道——G219西藏段旅行達(dá)人探秘活動(dòng)”。在四川成都,攜程配合成都市商務(wù)局上線旅游專題營(yíng)銷頁(yè)面;在中國(guó)旅游日甘肅分會(huì)場(chǎng),為配合主題宣傳活動(dòng)傳播,攜程配合敦煌文化旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)舉行線上直播;在陜西西安,攜程配合西安文旅局共同開展中國(guó)旅游日專題活動(dòng)。近期,攜程還將聯(lián)合廣州市文廣旅局以“超級(jí)目的地”戰(zhàn)略為核心,開展一系列文旅推廣活動(dòng),從產(chǎn)品、內(nèi)容、活動(dòng)三個(gè)方向賦能廣州文旅品牌的升級(jí)。

在補(bǔ)貼先行,營(yíng)銷造勢(shì)的同時(shí),攜程還與目的地政府一道,推動(dòng)目的地旅游產(chǎn)品和服務(wù)體系的升級(jí)。5月19日,山東省文旅廳聯(lián)合攜程集團(tuán)在中國(guó)旅游日山東省暨濟(jì)南市分會(huì)場(chǎng)隆重推介了一系列高質(zhì)量產(chǎn)品,從消費(fèi)季節(jié)、消費(fèi)距離、消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)體驗(yàn)等多個(gè)維度挖掘山東優(yōu)質(zhì)旅游資源,打造高質(zhì)量產(chǎn)品。與此同時(shí),在浙江湖州,包括露營(yíng)、酒店、民宿、線路、美食等微度假場(chǎng)景下的十佳項(xiàng)目榜單陸續(xù)揭曉,這一系列產(chǎn)品將聚合在“微度假·趣湖州”的專題頁(yè)面上,于當(dāng)天在攜程正式上線。值得注意的是,中國(guó)旅游日當(dāng)天,天津市文旅局還與攜程集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、城市品牌、鄉(xiāng)村振興等多個(gè)維度,全方位助力天津市文旅市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。